Дорогие друзья!

В связи с ограничением на проведение культурно-массовых мероприятий в городах России в настоящее время происходит большое количество отмен и переносов мероприятий. Организаторам требуется время на то, чтобы решить, как поступить со множеством мероприятий, договориться о новых датах с артистами и площадками. Также время нужно для того, чтобы осуществить возвраты по отмененным мероприятиям.

Обращаем ваше внимание, что в настоящий момент все возвраты билетов, купленных онлайн, производятся на основании заявок на почту: support@orbilet.ru. В заявке необходимо указать название мероприятия, место проведения, код покупки, фамилию, имя и номер телефона, на которые была оформлена покупка и причину возврата.

Просим учитывать, что в связи с большим количеством обращений сроки рассмотрения заявок могут занимать до 2-х суток.

Благодарим за понимание!